Conditions générales

1. Réservation et paiement :

  • Les clients doivent être âgés de plus de 18 ans pour effectuer une réservation.
  • Le paiement intégral de votre séjour est dû à la réservation.
  • Les paiements doivent être effectués dans la devise convenue et via les méthodes de paiement spécifiées.


2. Politique d'annulation :

  • Remboursement intégral en cas d'annulation au moins 30 jours avant l'enregistrement.
  • Remboursement de 50% en cas d'annulation entre 7 et 30 jours avant l'arrivée.
  • Aucun remboursement en cas d'annulation moins de 7 jours avant l'arrivée.
  • Remboursement intégral en cas d'annulation dans les 48 heures suivant la réservation, si l'annulation intervient au moins 14 jours avant l'enregistrement.


3. Responsabilité :

L'hôte n'est pas responsable de toute perte, dommage ou blessure pouvant survenir pendant le séjour du client, sauf en cas de négligence prouvée.


4. Assurance :

Nous recommandons aux clients de souscrire une assurance voyage pour couvrir les annulations, les urgences médicales et les effets personnels.


5. Respect des lois :

Les clients doivent se conformer à toutes les lois et réglementations locales, y compris celles relatives au bruit, à l’élimination des déchets et à la santé et à la sécurité.


6. Résiliation du contrat :

L'hôte peut résilier le contrat de location dans les circonstances suivantes :

  • Violation des termes et conditions.
  • Ne pas suivre les règles de la maison.
  • Toute perturbation signalée par d'autres résidents via la Communidad.

Vous devrez quitter la propriété avec effet immédiat.


7. Résolution des litiges :

  • Notre objectif est de résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.
  • Veuillez signaler immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures et la planification appropriées.


8. Loi applicable :

Le contrat de location est conforme aux directives espagnoles en matière de location immobilière.


9. Modifications des conditions générales :

Nous nous réservons le droit de modifier les termes et conditions avec préavis aux clients.


10. Avis de non-responsabilité concernant la traduction :

Les traductions sont fournies aux utilisateurs de ce site web à titre de service et sont fournies « en l'état ». Aucune garantie, expresse ou implicite, n'est donnée quant à l'exactitude, la fiabilité ou la justesse des traductions effectuées de l'anglais vers une autre langue.